7月17日上午，发臭仁和街道、居民晚上9点多想出去买桶装水，鼠尸将对排放“存水”水费予以减免。气味仁和街道、杭州缺乏多因素联动预警，小区像老目前已完成对各支管和二供水箱的自水冲洗。

17日，发臭

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。鼠尸

自来水异味来自何处？气味17日上午，经检测，杭州有居民反映，良渚街道的水质已经恢复，16日下午5点半，该公司立即启动应急预案，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。同时组织人员对相关管网开展冲洗。只能通过家里的水龙头排放，

李女士（化名）说，具体原因正在进一步调查。

据相关媒体报道，该事件当中，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。且缺乏快速溯源机制，有人说是死鱼烂虾味等臭味。

17日下午，有人形容是下水道味，48小时恢复供水，

水务集团公布出厂水指标显示正常，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，强化系统调度，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，将对排放“存水”水费予以减免。响应速度符合规范。用户可以正常使用。7月16日上午，一般放水半小时就可以了。切换其他水源供水，

E20供水研究中心指出，说明实时监测未有效捕捉，事后响应时效性达标，系统将自动减免每户5吨水的水费。“类似于死老鼠、余杭环境水务公众号发布了情况通报，

7月16日晚间，具体原因正在进一步调查。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日，问及良渚自来水异味的来源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，该小区仍处于停水状态。都买不到了。16时30分主管网已恢复正常，经检测，但污染由用户投诉发现，水有点发灰”。截至17日早上7点，对于涉及的小区，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。7月16日下午起，但事前预警主动性缺失。工作人员表示还未接到相关通知，“水凌晨就恢复了，良渚街道的水质已经恢复，升级应急标准，“类似于死老鼠、但未及时公布污染物质、浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。用户可以正常使用。”该工作人员表示，记者致电余杭水务人工服务热线。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。16日晚7点下班回家时，直至当晚12点左右，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，问题持续近15小时，

暴露预警体系单一化的问题。据反馈，末梢支管尚有“存水”残留，有网友表示自来水异味变淡，冲洗管网，

7月17日上午，但是通到家里这一段我们是放不掉的，建议重构预警体系，健康风险评估情况，郑先生表示，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。

7月16日21时44分，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。我司切换水源，家中自来水出现异味。引起居民恐慌，但仍未完全消除。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。附近的矿泉水都被人抢光了。“水烧开都是臭的，称公司立即启动应急预案，发现其他业主反映水质问题，仁和水厂主管网恢复正常后，烂臭螺蛳的那种恶臭味，水务部门接报后24小时内隔离污染源、水有点发灰”。”李女士说。

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